adimitran.com

Sau cum ar zice americanu’: “New cleaning firm in town”.

Nu am mai scris pe aici de cand mi-am luat papagali. Pentru curiosi… nu ii mai am pe aceia. Nu am mai scris pentru ca stau atat de prost cu timpul incat am lucrat pana in ziua de dinaintea nuntii.

Ce este iClean? Pai o firma care ofera servicii de curatenie inteligente, servicii de curatenie rezidentiala si pentru birouri. De ce inteligente? Pentru ca toti cei care am infiintat-o suntem oameni inteligenti … sau cel putin asa ne place sa credem . Suntem oameni care lucram in presa&publicitate, eu si Geo; oameni care au lucrat in customer service and satisfaction Roxy & Adi; oameni care au experienta necesara in acest domeniu Cristi.

De ce naiba ar infiinta oameni din domenii atat de diferite si care nu au nicio legatura cu asta o astfel de firma? Pai… simplu. Dupa ce am terminat de renovat apartamentul, am cumparat un cupon de curatenie de pe FunDeal. Am platit 100 de lei pentru servicii de curatenie in valoare de 400 de lei oferite de firma NextClean. Buna afacere mi-am zis.

Cand au venit cei de la NextClean acasa (asta dupa ce mi-am facut o programare initiala si m-au sunat sa imi spuna ca nu mai pot si ca sa reprogramam pentru saptamana viitoare… la sfarsit) au inceput sa faca nazuri pentru ca ei au dat cuponul pentru curatenie generala si nu pentru curatenie dupa constructor. OK. Le-am zis ca le mai dau 100 de lei in plus incat sa fie servicii de 500 de lei, ca sa faca o curatenie dupa constructor, desi la mine in casa era praf si ceva stropi de lavabil pe tocarie. Primesc raspunsul cum ca: “Pai da, dar dvs. ati platit doar 100 de lei, nu 400 de lei. Mai trebuie sa dati 200 de lei, nu 100 de lei.” Nu am inteles cum vine asta, asa ca am intrebat cat costa o curatenie dupa constructor. Surpriza! Costa cat una generala! Si atunci de ce sa platesc eu cu 200 de lei mai mult!? In fine, i-am explicat omului ca la un magazin care vinde haine, daca o pereche de jeansi este redusa 50%, atunci cand o cumperi pleci cu ambii craci acasa si nu doar cu unul… ca tu ai platit doar 50%. In fine, omul a vrut sa isi faca reclama, insa i-a iesit fix pe dos.

Nu vreau sa arunc cu rahat in altii, insa ar fi cazul sa inteleaga si cei care presteaza servicii ca pana la urma consumatorul din ziua de azi nu mai este cel de dupa revolutie, sa inteleaga ca “Merge si asa” sau “Se putea si mai bine” nu fac bine unui business. Dar ma rog… daca si-ar face toti treaba cum trebuie poate nu ar mai fi fost loc pe piata pentru iClean .

Deci cu ce venim noi nou? Pai nu prea poti sa reinventezi roata, insa asta nu inseamna ca trebuie sa prestezi niste servicii de calitate medie. Incercam sa ne facem treaba astfel incat sa nu existe loc si de mai bine. Incercam sa ne formam personalul in asa fel incat sa inteleaga ca, desi un client multumit este greu de obtinut, un client nemultumit este inacceptabil.

Asadar am pornit iClean dintr-o dorinta de a oferi niste servicii premium si nu din dorinta de a ne imbogati si de a-l concura pe Prigoana. iClean este o afacere de familie, unde fiecare este responsabil pe domeniul lui.

The end!

Popularity: 2% [?]

Va prezint mai jos noii membri ai familiei Kiwi si Mango. Doi papagali rasa Agapornis, denumiti si Love Birds, pasarile iubirii. Puteti probabil ghici si singuri de ce li se zice asa.

Kiwi e baietelul, cel care doarme in poza, iar Mango este fetita

Popularity: 12% [?]

De vreo luna m-am hotarat sa imi infiintes o Intreprindere Individuala (I.I.). Multi nu prea stiu ce este I.I.. Pe scurt, caci alta varianta mai lunga nu exista, II este acelasi lucru ca si o Persoana Fizica Autorizata (PFA) doar ca poate sa aiba si angajati. Nu prea s-a auzit de II pentru ca este nou aparuta si in aceste conditii PFA-ul nu prea isi mai are rostul.

Dupa ce m-am lamurit si eu ce este cu II am sunat la Registrul Comertului si i-am intrebat cum trebuie sa procedez si care este sunt exact pasii. Mi s-a dat repede raspunsul ca o sa gasesc tot ce am nevoie pe site-ul ONRC la sectiunea formalitati, inclusiv pasii care trebuiesc urmati. Am gasit ce acte imi trebuiesc dar nu si care sunt pasii. Asa ca am inceput cu ce mi s-a parut mie mai greu. Si este al naiba de greu. Obtinerea acordului de la Asociatia de Proprietari pentru a-mi putea face sediul social.

Asta este un test pentru toti cei care vor sa vada sa-si descopere limita rabdarii lor si mai ales cat pot fi de diplomati. In principal administratorul meu a pierdut stampila si i-a trebuit o luna sa isi faca alta. Si nu a facut alta ci a gasit-o pe cea veche. Bun. Acum ca aveam si stampila am plecat sa strang semnaturi prin bloc de la cei 4 vecini care ma inconjoara. 3 au fost de acord rapid, al 4-lea nu l-am gasit si am ales alt vecin de pe etaj. Din partea unei acrituri de pensionare am primit raspunsul sec si fara explicatii: Nu te supara, da io nu-ti semnez.

Mda… pensionara, ce sa-i ceri.

Am sunat la vecinul de langa ea, un tip la vreo 30 de ani, a citit hartia si mi-a semnat-o. Toti care mi-au semnat mi-au urat bafta. Nu prea pricepeam eu la ce  se refera cu bafta.

Am strans cele 4 semnaturi si am mers l Presedintele de bloc care timp de o ora mi-a macinat nervii ca ceea ce fac eu nu este legal, ca pe hartie scrie ca pot desfasura si activitati de birou si ca nu se poate asa ceva, ca scrie anexa 2 si anexa 2 nu exista, ca sa scrie proprietarul pe hartie ca este de acord sa imi fac sediu social in apartamentul lui. I-am aratat contractul de comodat cu proprietarul. Nu ca nu este valid, ca trebuie facut la notar, ca trebuie semnat in 3 exemplare. Bla bla bla, vino cu proprietarul, bla. Pana nu a venit proprietarul sa ii zica da domne sunt de acord, si pana nu a taiat el pe hartia aia cu pixu ce scria despre activitate de birou nu s-a lasat. Mi-a semnat si acum mai am de obtinut doar stampila de la administrator, pe care il sun si nu imi raspunde si nici nu e de gasit.

Concluzia ar fi ca decat sa ai treaba cu administratorul sau cu presedintele mai bine-ti dai doua palme si te culci. Sunt cei mai pricinosi oameni, cei mai ciufuti, cei mai curiosi, cei mai importanti din tot blocul. Conducatorii supremi ei sunt. Daca te-ai pus rau cu el apai sa te fereasca sa mai ai nevoie de vreo semnatura de la ei.

Primul si primul pas insa in toata treaba cu infiintarea II este insa depunerea cererei de verificare si rezervare a denumirii Intreprinderii Individuale. Pentru ca pe asta trebuie sa o treceti pe adeverinta cu acordul locatarilor. Desi daca o sa ai un presedinte ca al meu care o sa iti spuna ca trebuie sa iti treci numele tau acolo si nu al II, chiar daca o persoana fizica nu o sa poata niciodata sa isi infiinteze un sediu social, asa cum se solicita in acel acord. Dar ma rog, detalii.

Revin cu ceilalti pasi in infiintarea Intreprinderii Individuale.

Popularity: 15% [?]

Popularity: 13% [?]

Noul sport national al romanilor este asteptatul prin hypermarketuri cu pungile pline de fructe sau legume. Ce sa astepte? Pai simplu, asteapta sa se schimbe preturile. Aseara astetam la cantar sa imi cantaresc un pepene rosu, care s-a dovedit acasa a fi bun de nimic, iar langa mine o tanti care statea cu 4 pungi de nectarine care imi zice ca nu le cantareste inca pentru ca astepta sa scada preturile. Cu vreo 2 saptamani in urma la casa o tanti avea 5 pungi cu banane calitatea intai dar cu pretul de calitatea 2. Au venit cei de la paza si i-au luat 4 pungi de banane. Din cate am inteles de la cei de la paza si de la casiera s-au inmultit persoanele care vin in hipermarketuri si asteapta sa se micsoreze preturile dupa o anumita ora.

Cel mai probabil practica cu micsorarea preturilor o sa dispara daca romanul tot continua sa practice acest sport. Oricum in magazinele de cartier daca mergi si gasesti niste banane negre numai bune de aruncat vanzatorii ti le dau la acelasi pret ca si atunci cand erau ok.

Asa-i romanul, descurcaret si inventiv.

Popularity: 13% [?]

Iata o carte nemteasca menita sa le explice celor mici de unde vin copii.

Cred ca prefer mai mult varianta cu barza.

Popularity: 15% [?]